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Faciliter et accroître l’usage des tics au sud

Archive for the ‘Recherche avancée’ Category

Hotmail Search : Retrouvez rapidement votre courrier électronique grâce à la fonction de recherche interne

Posted by ticsud sur 20 août 2011

Si vous êtes un utilisateur du service de webmail gratuit Hotmail, alors cet article est particulièrement pour vous. Supposons que vous soyez comme nous abonnés à des newsletters très intéressantes, que vous participiez à de nombreux forums de discussion, ou encore que vous apparteniez à plusieurs listes de discussion. Votre boîte de réception a alors tendance à se remplir très vite. Dans ces conditions, retrouver un message important peut se révéler une tâche ardue si vous ne savez pas bien vous y prendre. Heureusement, les concepteurs des services de webmail ont pensé à nous.

Pour commencer, accédez à votre boîte de réception dans Hotmail. La barre de recherche se trouve dans le coin supérieur droit de l’écran (encadré rouge de la capture ci-dessous).

barre_recherche_hotmail_2

Cliquez sur la loupe ou sur les deux flèches pointant vers le bas.

L’interface de recherche avancée s’affiche légèrement au dessus de la liste de vos messages reçus. Elle comporte des options de recherche auxquelles vous êtes certainement familier, si vous utilisez fréquemment les moteurs de recherche. L’environnement visuel est presque le même.

options_recherche_avancée_hotmail_2

C’est à vous maintenant de déterminer les options de recherche qui vous permettront de  retrouver rapidement votre courrier. Si vous disposez déjà d’indices comme le nom de l’expéditeur, l’objet ou la date d’envoi/réception du message, votre recherche n’en sera plus que facilitée.

La recherche avancée vous permet également de rechercher votre courrier via des mots clés contenus dans le corps du message. Vous devrez alors faire un effort de mémoire supplémentaire pour vous rappeler de deux ou trois termes significatifs susceptibles d’aider Bing à vous faire remonter le message que vous recherchez.

Les options de la recherche avancée reposent sur le principe général suivant: plus vous donnez d’indices au moteur de recherche, plus il lui sera possible de vous présenter des résultats proches de votre requête.

resultats_recherche_avancée_hotmail

Nous espérons que cet article vous aidera à retrouver plus aisémentt vos messages même si vous n’êtes pas un utilisateur de Hotmail. Les services de webmail ont tendance à simplifier et à uniformiser l’environnement visuel de leur interface de recherche.

Pourquoi ne pas nous proposer un article sur la fonction de la recherche avancée du service de webmail que vous utilisez; Yahoo Mail, Gmail ou autre? C’est avec plaisir que nous le publierons. Rappelez-vous:“il y a plus de joie à donner qu’à recevoir”.

Vous pouvez également consulter « 3 astuces pour bien gérer vos courriers électroniques », un article que nous avons publié sur Comfacile , un blog dédié à la communication et au marketing.

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Google Alertes : optimisez vos termes de recherche pour obtenir des résultats pertinents

Posted by ticsud sur 8 juillet 2011

Dans un article précédent, nous avons appris ensemble à mettre en œuvre la veille sur Internet grâce au service en ligne de Google connu sous le nom de Google Alertes. Comme nous l’avons expliqué auparavant, c’est un service qui repose essentiellement sur les mots clés, ou si vous voulez, les termes spécifiques sur lesquels vous désirez être alerté. Ce qui veut dire que vous ne recevrez dans votre boîte électronique Gmail, que les alertes concernant les termes que vous avez préalablement saisis dans la case Termes Recherchés.

La qualité et l’exhaustivité des alertes que vous recevrez dans votre boîte dépendent donc de la pertinence et de la précision des termes sur lesquels vous avez décidé de bâtir votre veille. Les questions que vous devez alors vous poser avant la mise en œuvre des Alertes Google sont les suivantes :

  • D’un point de vue technique, est-ce que les termes que vous avez choisi sont des termes normalisés ? Est-ce que ce sont les termes techniques exacts ou les expressions consacrées pour désigner les concepts auxquels vous faites allusion ?
  • D’un point de vue sémantique, est-ce que ce sont les seuls termes qui traduisent les réalités sur lesquelles vous rechercher des informations ? Ou il y a-t-il d’autres termes (par exemple des synonymes ou des nuances) qui expriment les mêmes idées ?
  • Du point de vue de la pratique et des usages, est-ce que les termes que vous avez retenus sont ceux que les professionnels du domaine utilisent habituellement pour désigner les objets auxquels ils font référence ?

Toutes ces questions doivent trouver des réponses claires et précises en amont de la mise en œuvre de vos alertes, si vous ne désirez pas passer à côté d’informations stratégiques très précieuses pour les activités dans le cadre desquelles vous voulez surveiller la toile.

Quelle doit donc être votre démarche pour l’obtention d’alertes porteuses d’informations à haute valeur ajoutée ?

1. Identifiez tous les termes ou thèmes concernant votre sujet de veille.

2. Ciblez les termes les plus utilisés, en faisant par exemple des recherches sur les termes les plus requis dans les moteurs de recherche en relation avec votre sujet de veille.

3. Testez votre première sélection de termes sur une période dont la durée peut varier en fonction de la popularité de vos termes. Car plus votre terme est populaire, plus Google vous enverra des alertes.

4. Mesurez la performance de vos termes en prenant en compte différents critères : quantité de résultats retournés (exhaustivité), qualité des informations reçues (pertinence). S’il y a trop de bruit (retour d’informations superflues), raffinez vos termes d’alerte, ou diminuez simplement leur nombre en éliminant les mots à l’origine du bruit.

5. Améliorez globalement tous vos termes de recherche et étendez au fur et à mesure le champ couvert par votre veille. Tenez compte des nuances, des synonymes et autres variations régionales de la même langue.

Pour ne parler que du français, vous savez certainement que le français suisse est différent du français belge et du français canadien, ainsi de suite. Donc à chaque fois que vous choisissez un terme de recherche, prenez le soin de vérifier s’il est utilisé partout dans la même acception, recherchez systématiquement les termes utilisés dans les pays locuteurs de la même langue. Cela vous évitera de passer à côté de ressources très utiles. Faites attention aux variations du français canadien, il est très américanisé. Les termes utilisés sur le continent européen peuvent parfois être très différents de ceux utilisés au Canada même au sein de secteurs d’activité identiques.

image

Une manière très simple de procéder consiste par exemple à demander à vos collègues des autres régions francophones les termes qu’ils utilisent pour désigner telle ou telle chose (activité, procédé, outil, etc.), autrement consultez un dictionnaire de synonymes.

Une autre façon d’améliorer globalement votre veille par Google Alertes consiste à traduire tous vos termes de recherche. Si vous parlez plusieurs langues, pourquoi ne pas exploiter cet atout pour avoir accès à des informations non accessibles autrement?

En résumé, votre veille par Google Alertes doit s’inscrire dans une démarche d’amélioration constante car de nouvelles sources d’informations apparaissent chaque jour sur la toile.

Au départ, limitez-vous à quelques termes importants, progressez ensuite en testant et en mesurant constamment leur performance. Éliminez s’il le faut les mots non productifs. Affinez ou remplacez ceux qui génèrent trop de bruit. Ajoutez à chaque fois de nouveaux termes si vous n’obtenez pas suffisamment de résultats.

Voici le mot d’ordre : Identifier Cibler Tester Mesurer Améliorer

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Google Search : améliorez la pertinence de vos résultats par les options de la recherche avancée

Posted by ticsud sur 11 juin 2011

Avez-vous l’impression que votre requête vous renvoie plus de résultats que vous ne souhaitez ? Avez-vous des problèmes pour trier les résultats de votre requête ? Alors cet article est pour vous.

Nous allons vous montrer 3 manières très simples d’affiner votre recherche et de réduire ainsi l’apparition des ressources non désirées sur vos pages de résultats.

Lorsque vous arrivez sur la page d’accueil du moteur de recherche de Google, à droite de la barre de saisie de la requête, vous avez deux liens : Recherche avancée et Outils linguistiques.

Google_accueil

Cliquez sur le lien Recherche avancée et vous aurez accès à la page des options de la recherche avancée.

Les paramètres de la recherche avancée sont regroupés en trois principales catégories.

1. Les paramètres concernant les mots ou les termes de votre recherche

Recherche_avancéé_options_mots_clés

Ici, c’est vous-mêmes qui indiquez au moteur de recherche les mots ou les termes que souhaiteriez voire apparaître sur les pages de vos résultats.

2. Les paramètres concernant les pages à afficher

Cette série d’options vous permet d’indiquer plus précisément au moteur de recherche les pages que vous souhaitez voir apparaître dans vos résultats.

recherche_avancée_options_pages_résultats

Vous pouvez par exemple limiter les pages de vos résultats aux pages francophones dans l’option Langue. L’option Région vous permet quant à elle, de limiter votre recherche à des zones géographiques spécifiques. L’option Format de fichier vous donne la possibilité de n’afficher que les pages contenant les ressources dans les formats que vous préférez (.pdf, .doc, etc).

3. Les paramètres de recherche de pages spécifiques

recherche_avancée_pages_spécifiques

Cette troisième catégorie d’options vous permet de limiter votre recherche à une page web spécifique (option Similaires) et à son voisinage immédiat (option Liens). Cela revient à interdire au moteur de recherche d’aller effectuer la recherche hors de la zone que vous lui avez indiquée.

Cette dernière série de paramètres suppose que vous connaissez bien le site web que vous avez indiqué et que vous estimez que ses ressources seront suffisantes pour votre recherche. Si ce n’est pas le cas, laissez ces cases vides. Dans ce cas, le moteur effectuera la recherche uniquement sur la base de vos précédentes options.

En conclusion, la pertinence de vos résultats dépend en grande partie des trois critères suivants : la précision des termes de votre recherche (1ère catégorie de paramètres), la connaissance des caractéristiques des ressources que vous recherchez (2ème catégorie de paramètres), et la connaissance des pages web dont vous recherchez les ressources (3ème catégorie de paramètres).

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